El Complejo Grand Palladium Resort & Spa de Riviera Maya, con categoría 5* lujo, se encuentra ubicado cerca del pueblo de pescadores de Akumal, a tan sólo 30 km de Playa del Carmen, dispone de 1554 habitacones distribuidas entre sus cinco Resorts, además de 273 apartamentos de uso exclusivo para el personal del complejo.

En el año 2002, el Complejo abre sus puertas, estando formado por tan sólo dos hoteles:

* Grand Palladium Kantenah Resort & Spa,
* Grand Palladium Colonial Resort & Spa,

Viendo que tenía mucha aceptación y disponiendo de terreno suficiente para crecer, en el año 2005 inauguran tres hoteles más, formando así los cinco hoteles que actualmente tiene este complejo hotelero

* Grand Palladium White Sand Resort & Spa,
* Grand Palladium Riviera Resort & Spa
* y The Royal SuitesYucatán

El complejo en su totalidad, cuenta con una extensión de 2.000.000 m2 y se ecuentra en un enclave paradisiaco rodeado de exuberantes jardines de vegetación tropical autóctona, además de un frente de playa de 800 metros lineales de fina y blanca arena a pie de las turquesas aguas del mar Caribe, para los que queráis ver en directo la playa, no dejéis de visitar la webcam de su playa.

Para que os podáis hacer una idea de como es el complejo y de su distribución, visitar el mapa del complejo, el cual os será entregado en el hotel a vuestra llegada.

Todos los que nos consideramos “Palladiumadictos” lo somos entre otras cosas, que sólo sabréis cuando vengáis de pasar vuestras vacaciones en el complejo, pues el complejo tiene varias diferencias con respecto a otros Complejos hoteleros de la zona, entre los que destacan:
Compromiso con el Medio Ambiente, pensando en verde

* Palladium Hotels & Resorts, decidió hace años colaborar en todo lo posible con la preservación del medio ambiente. El primer paso que dió, fue diseñar la construcción de sus cinco hoteles de Riviera Maya teniendo muy presente este criterio, por lo tanto los hoteles se han integrado en perfecta armonía con el hábitat natural de la zona, respetando la flora y fauna en su construcción.

* Dispone de su propia política medioambiental, si queréis conocerla y ver las medidas que cumple, tenéis más información aquí.

* Debido a su filosofía y concienciación en el tema, han recibido el premio Green Planet Award. Este premio es otorgado por el Touroperador Kuoni Travel Group, a aquellos hoteles con mayor compromiso
medioambiental.

* También son miembros de la Iniciativa de Turismo del Arrecife Mesoamericano (MARTI) en conjunto con la Industria turística, Organizaciones no Gubernamentales y el Gobierno de Quintana Roo.

* Temporada de Tortugas: Como muchos ya sabéis del 1 de mayo hasta noviembre, las Tortugas van a desovar a las playas de Riviera Maya. El Complejo durante esta temporada toma las siguientes medidas para intentar que las tortugas se sientan en su hábitat natural y evitar que las luces artificiales puedan entorpecer la desovación:

1. Se recogen los camastros todas las noches y se apilan en grupos de 5 unidades.
2. El puente de Madera más cercano que comunica la piscina principal del Grand Palladium Colonial y Kantenah, con las cabañas del Gran Palladium Kantenah, permanece sólo con la iluminación de las farolas, y las luces que iluminan la selva se mantienen apagadas.
3. La iluminación del bar la Jarra, junto a la playa, también se apaga.
4. No se permiten recorridos por la playa entre el Snack- bar y el bar la Jarra, y en toda la playa no se permitirá el uso de linternas
5. Los Tivoli del Punta Emilia se retiran.
6. La iluminación del Gazebo de bodas permanece apagada durante la noche.
7. El bar y la iluminación de la Piscina de agua salada las Rocas, permanece apagada.
8. La playa es inspeccionada por personal cualificado y las zonas en las que las tortugas han dejado sus huevos, son señaladas, para que todos seamos conscientes de que allí están y evitemos pisar esas zonas.
9. En todas las habitaciones hay un folleto en el que se explica ampliamente el tema.

Compromiso Social

*ECPAT-USA: El Complejo Grand Palladium está comprometido en la implantación del código de conducta para la protección de los menores y contra el turismo sexual infantil, para ello, todo el personal del Complejo apoya las acciones oficiales y privadas, orientadas a prevenir y a erradicar la explotación sexual infantil. El código de conducta patrocinado por la asociación no gubernamental ECPAT-USA, dá unas pautas a seguir en el complejo, entre las que destacan:

1.Informar a todos los clientes, proveedores y empleados que el Complejo forma parte de esta asociación y que rechaza duramente esta práctica.
2.Capacitar a todo el personal para que sea capaz de identificar un abuso infantil y darle instrucciones de actuación ante una situación que se produzca en el hotel o incluso en sus propias casas.
Cuando veáis este logo, ya sabréis lo que significa y la importancia que tiene.

*Pulseras Solidarias, ¡ Dale la mano a un niño! : El Complejo siguiendo con su compromiso social, ha sacado a la venta las pulseras ” I love Palladium”, con la compra de las mismas ayudarás a la niñez mexicana, ya que los fondos recaudados, son donados al DIF local, para apoyar los programas de alfabetización y alimentación de los niños con bajos recursos económicos.
* Colaborador de la Fundación ” Make a Wish” : El principal objetivo de esta magnífica fundación es cumplir los deseos de todos aquellos niños de 3 a 18 años, gravemente enfermos, y de esta manera aportarles un poco de alegría, esperanza y fortaleza para sobrellevar sus enfermedades. El hotel como colaborador cuenta con una serie de habitaciones a disposición de la fundación, para que aquellos niños que deseen nadar con delfines, conocer el Caribe o simplemente disfrutar de las instalaciones del complejo, puedan junto con sus familias hacer realidad su deseo. Nosotros como huépedes también podemos colaborar con esta buena causa, haciéndo nuestros donativos en todos los lobbys del complejo o bien mediante la web de Make a Wish, en donde nos dirán las formas en las que podemos ayudarles, para conseguir realizar muchos deseos y dar así un poco de alegría en las vidas de estos niños. Cuando veamos este logo, podremos identificar que detrás de él existe una causa inmejorable.